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- カテゴリ：一般
- 発売日：2023/05/23
- 出版社： 明日香出版社
- サイズ：２１ｃｍ／２５３ｐ
- 利用対象：一般
- ISBN：978-4-7569-2269-4
紙の本
絶対にミスをしない人の仕事のスゴ技ＢＥＳＴ１００
著者 鈴木 真理子 （著）
敵を作らない発言のしかた、危険な３つのＨをブロック…。仕事のミスで悩む人に向けて、仕事の進め方の根幹をなす「段取り」と「スケジュール管理」「コミュニケーション」などについ...
絶対にミスをしない人の仕事のスゴ技ＢＥＳＴ１００
税込
1,760
円
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商品説明
敵を作らない発言のしかた、危険な３つのＨをブロック…。仕事のミスで悩む人に向けて、仕事の進め方の根幹をなす「段取り」と「スケジュール管理」「コミュニケーション」などについて具体的なやり方を紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】
仕事のミスをなくすためのパーフェクトブック。
「しまった、やってしまった！」といううっかりミスは、適切な対策で防げるものです。
段取りよく仕事をし、ありがちなミスをなくす仕事術を第一人者が全網羅します。【商品解説】
目次
- ◎Chapter1 仕事を爆速化する 段取り
- 朝、今日やる仕事をデスクに出す／準備に時間を割く／優先順位を正しくつける／作業は細分化して工程を書き出す／気になっている仕事を先にやる／ポジティブになれる仕事を用意する／お客様ファーストにする／締め切りに遅れそうなら早めに相談／仕事が重なったら直接部門の依頼を優先／プチ改善する／「割り込み常習犯」と交渉する／急ぎの仕事を減らす／余裕のある時期に仕込む／ムダ・ムラ・ムリをなくす／自分専用！ 秘密のマニュアルを作る／仕事は80点主義でいく
- ◎Chapter2 ヌケ・モレ・遅れをなくす スケジュール管理
- その場ですぐにメモする／毎日ToDoリストを作る／予定表の週始まりの曜日をそろえる／自分の手を見て月の残り日数を知る／My営業時間を決める／相手の都合を考えて納期を設定する／My締め切りを作る／自分にアポをとる／「すぐやります」と言わない／日程調整も優先順位を考える／他人の予定もおさえる／始めと終わりの時間を相手に伝える／「徒歩3分」の意味を知っておく／外ランチは11 時半にスタートする／出張の手配は早い者勝ちと心得る／オンライン会議のリマインドメールを送る
- ◎Chapter3 仕事をなめらかに進める コミュニケーション
- 積極的に質問する／指示を受けたらメモして復唱／仕事の途中で報告する／主観でなく客観で伝える／６W３Hで指示やお願いをする／ツールでイメージをすり合わせる／約束したら証拠に残す／変更や修正は「対比法」で伝える／アイスブレイクで緊張をほぐす／会議は事前に進行表を作る／会議で敵を作らずに意見を言う／オンライン会議中は内職禁止／名前をど忘れしたら名刺交換／よけいな一言で信用を失わない／甘え上手になる
- ◎Chapter4 手戻りをなくす 書類・メールの書き方
著者紹介
鈴木 真理子
- 略歴
- 〈鈴木真理子〉東京都葛飾区亀有生まれ。共立女子大学卒業。株式会社ヴィタミンＭ代表取締役。著書に「「段取りが良い人」と「段取りが悪い人」の習慣」など。
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簡単に始められる！
2023/09/08 09:47
0人中、0人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。
投稿者：ごう - この投稿者のレビュー一覧を見る
簡単に始められて効果抜群のものが多いです。
実践しやすいのでお薦めです。
