目次
消費者政策 消費生活論 第４版
- 鈴木 深雪（著）
- 第１部 消費者問題の基礎
- Ⅰ．消費者が受ける不利益の認識と消費者運動
- Ⅱ．消費生活の変化と消費者・消費者問題
- Ⅲ．消費者問題解消の方策
- Ⅳ．消費者問題の変遷とその対応
- 第２部 消費者問題への対応
- Ⅰ．安全な生活の確保
- Ⅱ．公正かつ自由な競争の確保
- Ⅲ．信頼できる情報の確保
- Ⅳ．適正な契約関係の確保
- Ⅴ．自然環境への負荷を少なくする生活
- Ⅵ．被害救済
- Ⅶ．商品テスト
- Ⅷ．消費者教育
- Ⅸ．事業者の消費者対応とコンプライアンス経営
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