第１章ブランドの概念の普遍性
- １．研究の背景と目的
- ２．電子マネーの普及要因
- ３．ブランド要因に関するプレサーベイ
- ４．ＰＡＳＰＹ利用開始時期に関する仮説モデルの構築
- ５．定量調査の方法とデータ
- ６．因子の特定化
- ７．モデルの実証
- ８．結論と今後の課題
第２章コミュニティによる習慣化
- １．ダイエットサイトでの態度変容過程
- ２．ダイエット態度と所属集団の影響
第３章ブランド・ロイヤルティ向上のメカニズム
- １．実証ケース１：ＤＡＲＴによるブランド経験
- ２．実証ケース２：交通系ＩＣカードの利用促進にみるＤＡＲＴとブランド経験
- ３．実証ケース３：ＩＣカード型電子マネーの買い物での利用にみるＤＡＲＴとブランド経験
- ４．実証ケース４：集団参加にみるＤＡＲＴとブランド経験
- ５．実証ケース５：外食と通信添削にみるＤＡＲＴとブランド経験の規定要因
第４章消費者の参加と共創を生みだすメカニズム
- １．問題の所在
- ２．先行研究
- ３．仮説
- ４．調査
- ５．分析
- ６．結論と今後の課題
終章共感ブランディング形成の方法
- １．参加と価値共創の全体モデル
- ２．２種類の口コミ−共感型，不安型
- ３．ＤＡＲＴとブランド経験の構造に関するこれからの展望