“アイ・エム・プレス”の商品一覧
“アイ・エム・プレス”に関連する商品を15件掲載しています。1 ～ 15 件目をご紹介します。
コールセンター年鑑 テレマーケティング成功事例集 ２０１３
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：36,666円
- 発行年月：２０１３．７
- 発送可能日：要確認
- 国内におけるテレマーケティングの現状と潮流をまとめた年鑑。コールセンターの沿革と現状、今後の課題を整理するほか、メーカー・小売・金融・サービスなど２８社のコールセンターの成功事例を紹介。関連資料も収録。【「TRC MARC」の商品解説】
コールセンター年鑑 ２０１３別冊 テレマーケティングおよびコールセンターに関する調査報告書
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：12,572円
- 発行年月：２０１３．７
- 発送可能日：要確認
- 月刊『アイ・エム・プレス』が独自に実施した調査結果をまとめたもの。調査対象各社におけるテレマーケティングの実施状況、コール数、センターの規模、品質管理、人的資源のマネジメントなどを収録する。【「TRC MARC」の商品解説】
スマートフォン・マーケティング成功事例集 （ＣＲＭシリーズ）
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：36,666円
- 発行年月：２０１３．２
- 発送可能日：要確認
- スマートフォンのマーケティング活用で多くの実務経験を積み重ねた専門家が、テーマごとのノウハウを紹介するほか、２０社の成功事例、スマートフォン・マーケティング支援企業２４社の概要も掲載する。【「TRC MARC」の商品解説】
コールセンター年鑑 テレマーケティング成功事例集 ２０１２
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：36,666円
- 発行年月：２０１２．７
- 発送可能日：要確認
- 国内におけるテレマーケティングの現状と潮流をまとめた年鑑。コールセンターの沿革と現状、今後の課題を整理するほか、メーカー・小売・金融・サービスなど３０社のコールセンターの成功事例を紹介。関連資料も収録。【「TRC MARC」の商品解説】
コールセンター年鑑 ２０１２別冊 テレマーケティングおよびコールセンターに関する調査報告書
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：12,572円
- 発行年月：２０１２．７
- 発送可能日：要確認
- 月刊『アイ・エム・プレス』が独自に実施した調査結果をまとめたもの。調査対象各社におけるテレマーケティングの実施状況、コール数、センターの規模、品質管理、人的資源のマネジメントなどを収録する。【「TRC MARC」の商品解説】
Ｂ ｔｏ Ｂマーケティング成功事例集 （ＣＲＭシリーズ）
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：36,666円
- 発行年月：２０１２．３
- 発送可能日：要確認
- Ｂ ｔｏ Ｂ領域のセールス支援で実績を誇るコンサルタントや、ＩＴ・アウトソーシングのキーマンの経験に基づく分野毎のノウハウを紹介。様々な業界での成功事例とＢ ｔｏ Ｂマーケティング支援企業４１社の概要を掲載。【「TRC MARC」の商品解説】
ソーシャルメディア・マーケティング成功事例集 （ＣＲＭシリーズ）
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：36,666円
- 発行年月：２０１１．８
- 発送可能日：要確認
- 伊藤ハム、資生堂など２０社のソーシャルメディア・マーケティング成功事例を取り上げ、各社の取り組みの経緯や内容・効果、課題・展望を紹介。ソーシャルメディア・マーケティングの現状等をまとめた総論や資料も収録。【「TRC MARC」の商品解説】
コールセンター年鑑 テレマーケティング成功事例集 ２０１１
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：34,572円
- 発行年月：２０１１．２
- 発送可能日：要確認
- 国内におけるテレマーケティングの現状と潮流をまとめた年鑑。コールセンターの沿革と現状、今後の課題を整理するほか、メーカー・小売・金融・サービスなど３０社のケーススタディを紹介。関連資料も収録。【「TRC MARC」の商品解説】
コールセンター年鑑 ２０１１別冊 テレマーケティングおよびコールセンターに関する調査報告書
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：12,572円
- 発行年月：２０１１．２
- 発送可能日：要確認
- 月刊『アイ・エム・プレス』が独自に実施した調査結果をまとめたもの。調査対象各社におけるテレマーケティングの実施状況、コール数、センターの規模などを収録する。【「TRC MARC」の商品解説】
コールセンター年鑑 ２０１０別冊 テレマーケティングおよびコールセンターに関する調査報告書
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：12,572円
- 発行年月：２００９．９
- 発送可能日：要確認
「売れる仕組み」に革命が起きる 「顧客」の時代がやってきた！
- 石塚 しのぶ （著）
- 税込価格：2,090円
- 発行年月：２００８．５
- 発送可能日：要確認
- 従来型流通企業である「リアル企業」の視点に立ち、ウェブ時代という新しい世界秩序の中で、「リアル企業」のビジネスがどう変わりつつあるか、そして「リアル企業」はそれにどう対応していくべきなのかについて探る。【「TRC MARC」の商品解説】
ＣＲＭ年鑑 ＣＲＭ＆ダイレクトマーケティング成功事例集 ２００８
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：39,810円
- 発行年月：２００８．４
- 発送可能日：要確認
ＣＲＭ年鑑 ＣＲＭ＆ダイレクトマーケティング成功事例集 ２００７
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：39,810円
- 発行年月：２００７．３
- 発送可能日：要確認
コールセンター年鑑 テレマーケティング成功事例集 ２００６
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：39,810円
- 発行年月：２００６．７
- 発送可能日：要確認
コールセンター年鑑 テレマーケティング成功事例集 ２００５
- アイ・エム・プレス （企画・編集）
- 税込価格：39,809円
- 発行年月：２００５．８
- 発送可能日：要確認
- 〔「テレマーケティング白書」（インプレス刊）の改題〕【「TRC MARC」の商品解説】
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