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電子書籍

顧客の心をつかむ指名ナンバーワン企業

顧客の心をつかむ指名ナンバーワン企業

  • 日経トップリーダー (編)
    四六判、224ページ、ISBN978-4-8222-6410-9

    【目次】

    ・ピンポイントで顧客満足
    ・ファンを引き寄せる
    ・店の前を素通りさせない
    ・仮説を実証して人を動かす
    ・ネット通販で顧客開拓
    ・最後の1社まで生き残る
    ・コストを抑えて販路拡大