目次
戦略の創造学
- 山脇秀樹
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はじめに
Ｃｈａｐｔｅｒ１ なぜ、新しいモデルが必要なのか
日本が誇る「課題解決のための発想」とデザイン思考
国際市場における日本企業の栄枯衰退と企業・競争戦略
目的・ビジョンとドラッカーのマネジメント
Ｃｈａｐｔｅｒ２ ビジネスの目的・使命・ビジョン
すでに起こった未来－－シュンペーターとドラッカー
政治・経済地政学の変化
ＧｅｎＺと技術変化
Ｃｈａｐｔｅｒ３ 観察から洞察へ
不調和「アジア系はもはや米国の市場のメインストリーム？」
認識の変化「防弾少年団、ワンオクを受け入れる社会」
認識の変化「技術が通念を変え、行動を変える」
Ｃｈａｐｔｅｒ４ 顧客にとって新しい「意味」を創る
購買決定の瞬間を考えることで見える「意味」
日本を象徴するような製品・企業が創り出した「意味」
Ｃｈａｐｔｅｒ５ 新しい意味を創る「予備的分析」
過去・現在・未来
観察から洞察へ、そして機会を見出す
Ｃｈａｐｔｅｒ６ 共感を生むためのツール「デザイン思考」
カスタマー・ジャーニー・マッピングーー顧客の心の動きをとらえる
マインド・マッピングーー考え／感情を理解し共感を深める
ぺルソナーー平均ではなく極端なユーザーを描く
ブレーンストーム「もしすべてが可能なら？」
Ｃｈａｐｔｅｒ７ 世界観と意味
ビジョンーー主観的に世界観を創り、将来のシナリオを描く
世界観ーー新しい意味をつくるには自己の世界観が必要
感情移入ーーペルソナの体験から共感を引き出す
Ｃｈａｐｔｅｒ８ 新しい戦略モデルを構築する
戦略とは何か
「良いものを安く」戦略
創られた価値の成分
Ｃｈａｐｔｅｒ９ 戦略構築の土台
規模の経済性
サンクコスト
ポーターのファイブ・フォース分析の動学化
Ｃｈａｐｔｅｒ１０ どのように目的を達成するのか
共感と未来の戦略「利益をイノベーションに投資し将来に備える」
ビジネスモデル－－“モデル”とは模型！？
Ｃｈａｐｔｅｒ１１ どこで目的を達成するのか
どこで目的を達成するのか【プロセス】
消費者が見るもの－－豊田章一郎氏の指先
Ｃｈａｐｔｅｒ１２ 共感と未来のマネジメント
デザイン思考を企業のシステム優位性に結びつける
企業の内部と外部、そして未来との整合性
まとめ
おわりに
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