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「セールストーク」の基本&実践力がイチから身につく本
著者 松田友一
セールス現場における数々の成功や失敗を通して編み出したセールストークを、惜しげもなく紹介。アポ取りの基本に始まり、お客さまのニーズを喚起する「3つの質問」&「5つの積極ト...
「セールストーク」の基本&実践力がイチから身につく本
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商品説明
セールス現場における数々の成功や失敗を通して編み出したセールストークを、惜しげもなく紹介。アポ取りの基本に始まり、お客さまのニーズを喚起する「3つの質問」&「5つの積極トーク」や、断り文句への対応法、クロージングのコツなどを徹底解説しています。
教科書的な「セールス技術」を超え即効性のある手法のため、今日からどんなお客さまでもスイスイ説得できます!
目次
- Prologue こうすれば、必ず売れるようになる!
- Step1 「電話でのアポイント」はこうして取る
- Step2 「飛び込み訪問」で、面談のアポイントを取る
- Step3 「プレゼンテーション」は、3つの質問でうまくいく!
- Step4 「断り文句」は、6つの対処法で突破しよう
- Step5 この「クロージング」で面白いほど売れ出す!
- Step6 契約後は、「紹介者を得る」チャンス
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