知っておけば怖くない ファシリテーション超入門 場をまとめて成果を出す 「会議・打ち合わせ」の進め方

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★　初心者ファシリの背中を押す、
　　円満な進行と合意形成のコツ。

★　「議事進行役を任された」
　　「プロジェクトリーダーになった」
　　でもまとめられる自信がない、
　　不満が出ないか心配…そんな人へ。

★　完璧にできなくていい。
　　できることを少しずつ、一歩踏み出すための
　　必携の書！！
　　＊事前準備はこれをおさえて
　　＊進め方の基本
　　＊かみ合わない議論の整理術
　　＊心理的安全性を確保する

★　よい話し合いを目指すすべての人へ！

◇◆◇　監修者からのコメント　◇◆◇

早く行きたければ一人で行け、
遠くへ行きたければみんなで行け

これは、アフリカのことわざです。
アル・ゴア元副大統領が演説に引用したことで
一躍世界に知られるようになりました。

今まで、リーダーシップといえば、
「強い言葉やふるまいで、人々を説得する」、
早く、力強くものごとを進めるイメージがありました。

しかし、多様な価値観が混在するこれからの時代に
求められるのは、
一人でぐいぐい引っ張る強いリーダーだけではなく、
より多くの人たちと協調できる調整型のリーダーです。
みんなが自分事として納得して話し合いに
参加できる場づくりや、社会的にマイノリティになりがちな
人の気持ちも汲み取れる、そんなリーダーシップが
求められるのではないでしょうか。

ファシリテーションはまさに、みんなで遠くへ行くための
新たなリーダーシップに必要な力です。

本書は、近々初めてファシリテーションをやることになった、
どうやったらうまく合意形成できるんだろう、
という方々が、ちょっとした勇気で
一歩を踏み出せる本を作りたいと思って書きました。

ファシリテーションのポイントを、できるだけ簡単に、
できることから書いたつもりですので、
ぜひ、何か一つでもトライしてみてください。

ここ20年ほどでファシリテーションという言葉は
広がりましたが、同時に誤解も多いと感じるため、
基本的な考え方もお伝えするようにしています。

あなたが一歩を踏み出せば、よりよい話し合いに、
ひいてはみんなで遠くに行けるチームづくりに
一歩近づきます。

さあ私たちが見たい未来を共につくりましょう。

竹本　記子

◇◆◇　本書について　◇◆◇

本書では
「これまで会議や打ち合わせの主役でなかった人」
の目線に立って、すとんと腹落ちする・実践できる
ファシリテーションのコツをお伝えします。

はじめから完璧にできなくて大丈夫。

これまでの目線を思い出しながら、
「これならできるかも」という
コツをひとつずつ使ってみてください。

◇◆◇　主な目次　◇◆◇

☆第１章　「こんな会議はいやだ」の処方箋
＊　進行グダグダで何を話しているのかわからない
　　この時間必要？　
＊　誰も意見言わない…この沈黙最悪だ
＊　またあの人か…いつも同じ人が話してる
　　あの人また一言も話さない…
＊　いろいろ意見が出たけど、
　　結局何を話していたんだっけ？　
＊　なんだか話がかみ合っていないかも？　
・・・など

☆第２章　会議準備シートを作ってみよう
　　会議の成否は準備で決まる
＊　会議準備シートを作ろう
＊　基本情報を埋めよう
＊　目的とゴールを設定しよう
＊　話し合いの流れを作ろう
＊　時間配分をしよう
・・・など

☆第３章　実際にファシリテーションをしてみよう
　　まずは型に沿って進めてみる
＊　オープニング
＊　情報共有
　　みんなの意見をそろえましょう！
＊　論点の確認
　　さて、今日は何を話しましょうか？
＊　活発に論議をする
＊　意見を整理する
・・・など

☆第４章　ツールを使いこなそう
＊　ホワイトボートの使い方
　　・情報の見える化・共有化が最大ミッション
　　・わかりやすく読みやすい字を書く
＊　オンライン会議をうまく進めるために
　　・オンライン会議の特性を理解する
　　・プレゼンスマネジメントに気を配ろう！
・・・など

☆第５章　ファシリテーター秘伝の術
　　上級者になるための小さなテクニック
＊　しゃべれない人にしゃべらせる術
＊　ゲリラ的に会議を変える術
＊　人に助けてもらう術
＊　みんなに納得してもらう術
＊　ネガティブな人をポジティブに変える術
・・・など