【重要】ノートン製品のセキュリティソフトをお使いのお客様へ
いつもhontoをご利用いただき、ありがとうございます。
ノートン製品のセキュリティソフトをご利用されている環境で、セキュリティソフトが作動し
「pr.honto.jp」ドメイン配下のコンテンツデータが検疫で誤検出され、
hontoサイトへアクセスできない、hontoビューアアプリが正常に動作しない、などの
事象を確認しております。
コンテンツデータの安全性は確認しておりますので、安心してご利用ください。
[1]ブラウザ閲覧時に警告が出る場合
続けてアクセスしてください。
[2]hontoビューアアプリご利用時に警告が出る場合
検出されたファイルの除外設定を行うか、セキュリティソフトを一時的に停止してください。
ノートン製品のセキュリティソフトの操作方法は、以下のサポートまでお問い合わせください。
■ノートン製品サポート
※外部サイトに移動します。
(参考)
ノートン製品で、ファイルがウイルスに感染している、またはプログラムやWeb サイトが疑わしいという警告が表示される
※外部サイトに移動します。
お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。
2016年01月08日 掲載