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新型コロナウイルスの影響による海外配送注文の停止、遅延について

新型コロナウイルス感染症の世界的蔓延の影響により、一部の国・地域宛ての注文を一時停止いたします。
また、引受けを停止していない国・地域につきましても、お届けに遅延が発生しております。
国際郵便物の一時引受停止国・地域については、日本郵便のホームページ内の取扱状況をご確認ください。

日本郵便ホームページ(2020年7月16日 更新)
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/0716_01.html

引き受け停止国宛てのご注文は、配送国を確認後、順次、キャンセルいたします。
または、弊社倉庫から一旦出荷後、配送業者から返送され次第、順次、返品処理を行います。

また、弊社出荷完了後の配送会社への引き渡しにも通常よりお時間をいただいております。

【2020年4月1日(水)以前のご注文について】
引き受け停止国宛てのご注文については、商品の出荷を保留します。
国際郵便物の引受再開後、順次、出荷いたします。
(再開時期未定の為、長期間となった際は、キャンセルさせて頂く場合がございます)
ご注文のキャンセルをご希望のお客様は以下にご連絡下さい。

hontoお客様センター問い合わせフォーム
https://honto.jp/contact.html

honto本の通販ストアをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力のほどお願い申しあげます。

2020年03月12日 掲載

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