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商品説明
「モノ」の時代から「精神的な豊かさ」「生活のゆとり」の時代へとシフトする21世紀に、人間行動の善悪を考えるにあたってのキーワードである「ホスピタリティ」について、その主要主体である観光産業を中心に編んだ事典。【「TRC MARC」の商品解説】
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