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紙の本
へるぱる 訪問介護に役立つ!研修資料に使える! 2023−3・4月 利用者・家族からのハラスメント対策 (別冊家庭画報)
著者 へるぱる編集部 (著)
サービス提供責任者、ホームヘルパーのための情報誌。利用者・家族からのハラスメント対策、接遇の基本などを取り上げる。切り取って使える「野菜を使い切る時短レシピ」付き。書き込...
へるぱる 訪問介護に役立つ!研修資料に使える! 2023−3・4月 利用者・家族からのハラスメント対策 (別冊家庭画報)
へるぱる 2023年3・4月
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商品説明
サービス提供責任者、ホームヘルパーのための情報誌。利用者・家族からのハラスメント対策、接遇の基本などを取り上げる。切り取って使える「野菜を使い切る時短レシピ」付き。書き込み欄あり。【「TRC MARC」の商品解説】
訪問介護事業所・サービス提供責任者・ホームヘルパーのための本です!
●【巻頭特集】ホームヘルパーを1人で悩ませない 利用者・家族からのハラスメント対策
●【研修特集1】敬語で話せていますか? 接遇の基本「言葉づかい」を見直そう
●【研修特集2】「認知症ケア」その前に改めて考えたいこと
●福祉用具を使った 1人ひとりの介助術
●法令等で割り切れないテーマもお助け あいまいゾーン ほか【商品解説】
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