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商品説明
顧客管理(CRM)と営業支援(SFA)の世界的なサービス「Saleseforce」の全体像と、自社に最適な利活用がこれ一冊でわかる!
Saleseforceを用いれば顧客情報の一元管理が可能で、最適な営業提案を自動で行い、属人的になりがちな営業を会社全体で共有できます。プロのコンサルタントが躓きやすい導入ポイントなどを徹底解説!【商品解説】
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