目次
さあ，どうしよう？対応に困る患者さんたち スタッフと共有する，振り回されないためのポイント
- 岡田 智雄（編著）／ 石井 隆資（ほか著）
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Ⅰ．難しい患者への対応の基本
1．陰性感情が「難しい患者」を作り出す
2．あっちもこっちも変！ 早く治して！
3．危険予知は可能か？
4．患者さんの不安との付き合い方
5．言って良いこと・悪いこと
6．「この治療だけしてください！」と言う患者への対応
コラム（① リミット・セッティング／② 解釈モデル／③ 自動思考／④ 救済者幻想（レスキューファンタジー)）
Ⅱ．症例別の対応ポイント
7．無臭になりたいの？
8．怖い……治療したい……でも怖い！
9．悩ましい舌の痛み①
10．悩ましい舌の痛み②
11．かみ合わせ，咬み合わせ，かみあわせ……
12．歯肉から伸びるナイロン紐の正体
コラム（⑤ 認知行動療法／⑥ 痛み行動（pain behavior）／⑦ 解決志向アプローチ（Solution Focused Approach）／⑧ 体性感覚）
Ⅲ．精神疾患，パーソナリティ障害患者の対応ポイント
13．命の門番・ゲートキーパー
14．妄想に振り回される人
15．Eating Disorder
16．なぜか疲れる患者への対応
17．“奇妙な訴え”をする患者との付き合い方
18．vs キレる患者，怒鳴る患者
19．訴える心，応(こた)える顎(あご)
20．“落ち着けない自分”に困る子供たち
コラム（⑨ ゲートキーパー／⑩ 薬剤性開咬／⑪ 摂食障害／⑫ 妄想／⑬ 境界性パーソナリティ障害／⑭ 感情を鎮めるための“３変”の原則／⑮ 心身症／⑯ 限局性学習症）
Ⅳ．歯科でできる治療・医科との連携のポイント
21．悩ましい“痛み”への処方箋①
22．悩ましい“痛み”への処方箋②
23．患者を抱え込まないための医療連携
24．“難しい患者”を抱え込まないために
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