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目次

大学職員のための人材育成のヒント 続 失敗事例から学ぶ若手・中堅職員の視点28

  • 澤谷 敏行(編著)/ 五藤 勝三(編著)/ 河口 浩(編著)
    はじめに
    Case 1 明るくて、エネルギッシュ、上司に好感
    Case 2  業務負荷に加えて新人指導
    Case 3  先輩に質問できず悩みを抱え込む職員
    Case 4  コンピテンスモデルは嘱託職員
    Essay 1:学生は顧客かそれとも学生か
    Case 5  学生宿舎に5つ星ホテル
    Case 6  学生と話すのが苦痛になってきた
    Case 7  ブラックボックス化した業務
    Case 8  コンプライアンス違反
    Essay 2:人の心の中に入ってインスパイアする
    Case 9  このままでは潰れてしまう!
    Case 10 進んでサービス残業
    Case 11 超過勤務は権利か
    Case 12 簡単な仕事ができない職員
    Essay 3:大学文化に根ざした意思決定方法
    Case 13 フレームワークの変更
    Case 14 アジア交流セミナーでの教職協働
    Case 15 教育開発センターの事務組織変更と省力化
    Case 16 ふたりの上司に挟まれ調整に悩む
    Essay 4:大学の暗黙知
    Case 17 この仕事がしたいんです
    Case 18 情報化についていけない職場
    Case 19 専門性のある職員のキャリアパス
    Case 20 期待される職員の病気とその背景
    Essay 5:専門職員と教職協働
    Case 21 自分の能力を生かしたい
    Case 22 大学事務はとても堅苦しい
    Case 23 移入人事で管理職登用
    Case 24 官僚からの移入人事
    Essay 6:「適材適所」と「適所適材」
    Case 25 これは一人でやらないといけないから
    Case 26 ジャパニーズ・スタンダード
    Case 27 役職定年後の新しい職場
    Case 28 役職経験者の再雇用
    Essay 7:手段の目的化
    Task 1 シミュレーション課題 駆け出し管理職の失敗から
    Task 2 シミュレーション課題 根回し不足による委員会での否決
    おわりに
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