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この「女性のお仕事シリーズ」の中では最も大変そうな仕事、日本橋高島屋の受付のかたのエッセイ。はっきり言って頭が下がる思いです。。。(次に大変そうなのがバスガイド)
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【著者はこんなひと】
日本橋高島屋 ご案内係
【だいたいこんな本】
ご案内係の仕事内容・・・受付・エレベーター運転・店内放送
この仕事のつくまでの道のり
研修時代の出来事
どんな心構えで働いているか
等、百貨店ガールの仕事について書いてあります
【読んでみて、こう思いました】
新幹線ガールと違って、興味が少ないせいか
評価は低めです
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この本を読んで、普段華やかに見えている百貨店の裏側を少し知ることが出来たように思います。最高の接客というサービスをお客様に提供するためには、とても努力して苦労して頑張っているのだなと思いました。だからこそ、最高のサービスを提供することが出来るのだなと感じました。お客様を第一にそして新人教育にあたっても、相手のことをとても良く見て考えて、一人一人に合わせた言い方で接しているところが本当にすごいと思いました。私も新村さんのような素敵な女性になりたいと思いました。本当に尊敬しています。この本に出会えてよかったです!!
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たいしたことない自己満足サービスを
私って凄いでしょう‼︎
高島屋凄いでしょう‼︎
と押し付けまくる本。
この程度のサービスで本を書くあたり、
自分の言うように非常な目立ちたがり。
ガールって年じゃないだろ‼︎