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興味深いビジネスヒントが詰まっていた
2016/05/04 22:23
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投稿者:Kazpp - この投稿者のレビュー一覧を見る
無印良品の失敗から学ぶグローバル展開の道筋を分かりやすく書いてあり、非常に参考になりました。
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自分の好きなブランドの本を読みたいということで、無印良品の本を手に取りました。
この本では、企業を世界で成功させるための方法が書かれていました。
僕がこの本を手に取った理由は、無印良品が好きだからという理由だったので無印良品の別の本「無印良品は仕組みが9割」の方が自分にあっていたのかな?と読みながら思いました。
松井忠三(まついただみつ) 良品計画前会長
「フランスの店を閉める際には、十七億円もの費用を使って撤退した。店は、出店するのも閉店するのもお金がかかる。出店は会社にとって投資だが、閉店は損失を生むだけ。」
「無印良品とMUJIは中国の商標登録で勝った、最初の日本企業です。」
「経済成長を遂げてからではなく、成長している段階で進出するほうが、成功率が高くなる。MUJIは、今はまだ手が届かないけれど、いつか買いたいと思っているブランドになっている。その「いつか」が訪れた時のために早い段階で出店し、地域に浸透させておかなくてはならない。」
「ロンドンでは、家賃の契約が20年か25年契約。途中撤退したい場合は、代わりにテナントを探してこなければならない。しかし、そのテナントが撤退すると家賃の支払い義務がまた発生してしまう。世界の主要都市では数年後に家賃が倍になるのが常識。日本の不動産は実は結構良心的である。」
「無印良品らしさを隅々まで行きわたらせるため、コンセプトがはっきりしていないと無印良品では商品化されない。コンセプトはその企業の個性になる。」
「勤勉で真面目で正直なのは日本人の長所の一つ。日本には100年以上続く「長寿企業」が26144社あると言われ、これは世界一の数である。韓国には100年以上続く企業は一社もない。韓国、中国、欧米諸国には企業を大きくすることには関心があっても、長く存続させようという意識があまりない。」
「無印良品は、「つくる」ではなく「探す」ことをメインにしている。」
「商品をデザインしたデザイナーの名前を出すと3万や4万になってしまうが、名前を出さずに作ってもらうと安く設定できる。作った人の名前を出さないのが、「無印」の証。」
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無印良品が世界でも勝てる理由は、
「世界にグローバルマーケットはない。あるのはローカルマーケットだけ」と考え、
「各国のマーケットの特徴に合わせて、柔軟にビジネスモデルを修正する」からだという。
どこの企業も、頭ではわかっているが、うまいこといかない。
そのような柔軟性を強調しつつも、オペレーションに関しては、「誰がやっても同じようにできる仕組みをつくることが重要」といい、出店に関しても、マニュアルが完備されている。
・出店マニュアル
・MUJIGRAMと業務基準書
・誰もが定量的に出店を判断できる仕組み
この絶妙なバランス感覚が、ブランドのコンセプトを外すことなく、世界にマーケットを広げることができる要因なのだろう。
無印が世界に受け入れられる理由は、
その扱っている商材が、日用品であり、
シンプルで、機能性を重視したデザインは、
どこの国においても、わかりやすいため、受け入れられるのだと思う。
わかりやすさは、最大の武器だ。
効果効能がわかりやすいものは、売りやすい。
ということは、効果効能がわかりにくいものは、
それを可視化し、わかりやすくすれば売れるのかもしれない。
効果効能の可視化は、ビジネスになる。
無印の場合、日用品という、わかりやすい商品を扱っていながら、その背景にある、ストーリーも、
環境への配慮や、バリアフリー等、
人類にとって普遍的な課題をうたっていて、わかりやすい。
わかりやすさは共感を呼ぶ。
何ができるか、できないか、わかりやすい人が、共感をよび、重宝される。
だからって、生き方を変えようとは思わないけどね…。
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海外進出する際のあれこれがわかる。国による違いなど。
<内容メモ>
海外の仕事では、人と人とのつながりが大事。
コミュニケーション能力(自分の考えを言葉にして相手に伝える力。相手の考えを受け止める力)が必須。
海外で活躍できる人の条件8つ
1、イノベーターであること
2、実行力
3、徹底力
4、本質追究能力
5、先見性
ひとつの方法としては人との会話の中から察知して収集すること
6、人に任せられる力
7、現場、現実での対応力
8、勇気
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・MUJIの場合、売上に対する家賃の比率を15%以下に抑えられる場所でなければ原則的に出店しません。
・人に任せられる力
自由にものが言えない風土では、部下が自分で考える力が育たず、自由で革新的なアイデアは生まれませんから、組織としての力を失うことは避けられない
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なんて、痛快な本だろう。
じつに 視野が広く、思いっきりがいい。
そして、細かいところまでよくみている。
『世界で勝つ力がない企業は、日本国内でも生き残っていくことはできない。』
グローバル時代では、世界的プレーヤーは どんなローカルでも戦う。
『どこにも通用する商品を開発するには、
つくるだけでなく、探す視点も大事である。』
『海外に進出するかどうか』ではなく
『どこに どのように進出するか』である。
世界にあるのは、ローカルマーケットだけだ。
情報化時代の中で、世界に一瞬にして情報が伝わり、
それをうまく、受信して、現場で 試し、戦い抜くことしか
道はない。
無数の失敗が、『財産』となる。
こうすれば、負ける という知見は 実行の中で
得られるものである。
MUJI のもつ 哲学性、精神性、思想性。
それは シンプルであるだけではない。
無駄なものを削ぎ落として、本来の機能が優れているものが、
良いものだと言える。
日本の伝統的な禅や茶道に通じている。
ヨーロッパでは、美学、芸術、の素養があるので、
MUJI にたいする 共感する人たちがいる。
生活雑貨ではなく、その洗練されたデザイン性。
それは シンプルでなく エンプティである。
そこからの メッセージは ライフスタイルの提案となる。
MUJIらしさと日本らしさの融合。
そこにいたるまでの 徹底した工夫と創造性。
中国も 消費社会から転換する時期がやって来ている。
『素の美』洗練されていくと、環境にも優しくなる。
しっかりしたコンセプトがあれば、国境を越えても共感される。
『これがいい。』ではなく、『これでいい。』
タルを知ること。
競合のない 競争のないところに 乗り出す。
不必要な競争をなくすことが、まず優先的に必要なこと。
そのためには、独自性がない企業は『勝てない』
ブランド力、ビジネスモデル、オペレーション力。
ブランドとは 信用である。
強烈な個性で 経営をするとは 哲学をもつことであり。
それは、国境を越えても 揺らぐことはない。
ビジネスには 偶然はない。
ビジネスには 理念とビジョンがある。
『自立』型。現場で考え抜き 突破する力。
世界で勝つって、負けることで 勝てることになるのだ。
日本人への 大きな はげまし、鼓舞する 応援歌。
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・そもそもグローバル社員はいない。語学が堪能であるとか、留学の経験があるといったことが、海外で活躍できる人の条件ではない。結局、国内で仕事ができる人は海外でも仕事ができる。語学力は後からつければ十分。そういう素質を持った人を企業側がいち早く見つけ出して、うまく配置することで、海外で活躍する人材を育てられる。
・「日本」を売りにできるサービスや商品はまだまだある。「日本の良さ」を輸出することも、ビジネスチャンスの一つになる。元々華美な生活を好んでなかった人は「これでいい」という生き方(ライフスタイル)はピタリとあてはまるし、「これでいい」という生き方に目覚める人もいるかもしれない。生き方にまで影響を与える商品となると、これほど強いものはない。人の好みは簡単に変わるかもしれないが、思想や哲学はそれほど簡単に変わらない。
・MUJIがグローバルに通用するブランドであり続ける理由は、普遍的な価値観を持った人たちに訴えかけるような哲学を持ったブランドだから。MUJIはターゲットを広げるのではなく、絞り込んでいる。商品や店をヒットさせるには、ターゲットを広げたほうがより多くの人に利用してもらえるのではないかと考えがちだが、長く愛される商品や店にするなかは、ターゲットを絞り込んだほうがいい。MUJiはコンセプトで絞り込む方法もある。
・海外で活躍する人の8条件。
1.イノベーターであること。海外では国内以上に求められる。
2.実行力。大切なのは議論を尽くすことよりも実行すること。
3.徹底力。必要なのは瞬発力よりも粘り強さ。踏みつけられても打たれても立ち上がるタフさと、いい意味で鈍感になる力が必要。
4.本質追究能力。困難と思える道のほうにこそ真理がある。迷ったら難しいほうを選ぶ。そこに本質が隠れているから。一見遠回りをしているようでも、物事の本質を見極めていれば、結果的に短い時間で問題を解決できる。
5.先見性。勝負は何手先まで読めるかで決まる。人との交流の中からビジネスのヒントになりそうな情報を敏感に察知して収集すること。レアな情報は人からしか得られない。本当に重要な情報も最先端の情報もネットではなく、現場にある。
6.人に任せられる力。今はチーム全員の能力を結集して一つの方向に進んで行くというリーダーシップが求められる時代。自分で仕事を抱え込むような人は、仕事の能力は高くてもリーダーにはふさわしくない。人を信用して任せる力がなければ、よいチームはつくれない。
7.現場、現実への対応力。目の前で起きていることをきちんと把握して、自分の頭で考え、現場、現実に柔軟に対応する力は、海外へ行く人に必須の能力。
8.勇気。マネジメントの本質は責任感。権威や権限ではない。リーダーとは自ら勇気を持ってやっていく人by ピーターFドラッカー。 海外では、細心にして大胆な冒険商人の資質が問われる。本当の勇気は、打算や目先の利益からは生まれない。自分が信念とするものの実践に対して、一歩も引かないというところに、真の勇気が生まれてくる。
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本書は『世界で勝てない企業は、日本国内でも生き残れない』という松井氏の言葉からはじまり、MUJIが海外でどのように成長・発展を遂げたかと、その取り組みについて紹介されています。
本書内で独自性の高いブランドイメージと、商品のコンセプトこそが、MUJIの強みであると松井氏はいいます。
無印良品の特徴である、無駄をそぎ落とした機能的なデザインは設立された当初から、大量生産・大量消費社会へのアンチテーゼというコンセプトを持っていたからだそうです。
「シンプルな商品を使って、シンプルな生き方をしてみませんか」と、商品を通じてはっきりと表明しているわけです。
さらには「この商品はこう使う」と企業が決めるのではなく、消費者にどう使うか自由に考えてもらうこともコンセプトに含まれているといいます。
面白い発想ですよね。
私もさまざまな仕事に取り組んでいますが、商品やサービスを打ち出すうえで、はっきりとしたコンセプトを持つことが大切なのだと本書から学びました。
ターゲットとする人たちに受け入れられるようなコンセプトを掲げ、そのコンセプトをスタッフ全員がしっかりと理解して、ブランドイメージを保つことが大切なのだと感じました。
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松井ニット知らなくて調べたらなんか見たことある。欲しくなっちゃったな。素敵だった。
控えめな無印良品、質やデザインが良いだけではなく禅の精神を感じるのはわかる。コンセプトがしっかりして全て一貫した雰囲気があるからできること
海外進出について書かれてることはコンセプトを揺るがせないことと現地の文化を調べて理解した上で合わせて行くのは他のことにも通じることなので目新しさなどはなかった。
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無印良品のビーズソファが欲しいです。
ってな事で、松井忠三の『無印良品が世界でも勝てる理由』
無印良品の前会長の松井さんの無印良品についての世界でも勝てる戦略と言うか、実践してきたお話。
余りビジネス書は読まんけど、これは非常に読みやすい。 「世界で成功しない企業は、日本でも生き残れない」
日本だけじゃなく、世界で愛される無印良品になるまでの戦略、日本の常識は世界の非常識と言う様に海外では日本式だけでは受け入れて貰えないので、その国々の文化、生活、考え方等も合わせて進出していく道程など。
ブランドコンセプトをしっかりと持ってブレずにやり続けた結果に今の無印良品があるんじゃなっと
色々と勉強になりましたw
2020年2冊目
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☆自分が海外拠点で、手探りでトライアンドエラーしてながらやってきた事と被る内容で、これでよかったのだろうかという思いを肯定化してもらったような気持ちになった。
迷ったら難しい方を選ぶ(難しいことの中にこそ本質が隠れているから結果的に短い時間で問題を解説できる)という考え方、やってみようと思った。