投稿元:
レビューを見る
KPI=キーパフォーマンスインディケーター
官僚制組織=分業と調整、階層構造と文章主義で成り立つ。会社組織の基礎。合法的支配の仕組み。官僚制の逆機能のそれがある。
ベンチャー企業=革新的な技術やアイデアを武器に、急成長を遂げていくことが期待される若い企業。
CSR=コーポレイトソーシャルレスポンシビリチティ
CSV=クリエイティングシェアードバリュー=利益と社会貢献を両立すること。
7S=組織構造、システム、戦略、スキル、人材、スタイル、共有価値。
VRIO分析(ブリオ)=分析の対象は企業。マーケットではない。
PLC理論=導入期、成長期、成熟期、衰退期
コストリーダーシップ戦略=対象市場の大きさ、競争の源泉(コストか差別化か)で4つのセグメントに分ける。
4P
CRM=おもてなしの心。カスタマーリレーションシップマネジメント。
CX=カスタマーエクスペリエンス
ビジネスモデルキャンパス
フリーミアム=有料:無料=5:95では成立しなくなっている。
プラットフォーム戦略
アドネットワーク=大量のweb広告が可能。特定の顧客層には届かない。
組織の三要素=共通の目標、コミュニケーション、協働の意欲。どれも一定水準必要。
機能別組織/事業部制組織のマトリックス。
組織行動論=企業で働く人に注目、企業は個人の自己実現をサポートする場である、と考える。
MBO=目標管理制度、OKR=挑戦的な目標を掲げる目標管理手法。
リーダーシップ論=ダニエルゴールマン。
活動基準原価計算=間接費をコストに按分し詳細な原価を計算する。
のれん代=買収金額と会計的企業価値の差=純資産に計上して20年で償却