“服部 隆幸”の商品一覧
株式会社ブレアコンサルティング代表取締役。顧客戦略、営業プロセス改革、営業構造改革の第一人者。著書に「売れる仕組み」など。
“服部 隆幸”に関連する商品を20件掲載しています。1 ～ 20 件目をご紹介します。
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- 税込価格：1,584円
- 出版社：ダイヤモンド社
- 販売開始日：2017/02/20
- 百貨店を舞台に、顧客離れを防ぎ、売上げを伸ばすための顧客とのリレーションシップをいかに築くかをストーリー形式で説く。お客様から離れていったのは、我々だった。
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（レビュー：1件）
- 税込価格：1,584円
- 出版社：ダイヤモンド社
- 販売開始日：2016/11/14
- 売上げとは、単に単価×点数ではない。売上げ＝顧客数×頻度×一客点数×一点単価――こう分解すれば、売上げをコントロールすることが可能になる。豊富なコンサルティング事例をもとに、顧客が離れないリレーションシップ・シナリオの作り方からマーケティング・コントロールまで「売れる仕組み」をわかりやすく説く。
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（レビュー：8件）
- 税込価格：750円
- 出版社：PHP研究所
- 販売開始日：2014/07/11
- これまで各社は「売る技術」を磨いてきた。月間売上目標を達成するために売ってきたのだ。しかし、商品が成熟した現在、「売る技術」はもう通用しない。企業の都合で「売る」ことはできなくなった。顧客が「買う」のである。顧客が売上をつくる唯一の存在なのである。これまでは、1回しか買ってくれない顧客ばかりでも売上目標を達成できた。これからは、そうはいかない。各社の「売る技術」が横並びになってしまったからだ。顧客...
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（レビュー：1件）
- 税込価格：1,200円
- 出版社：PHP研究所
- 販売開始日：2014/06/13
- 「営業という仕事は、本当はとても簡単だ」と言ったら、あなたはどう思うだろうか？ 「そんなはずはない。だったら何のために我々は、朝から晩まで走り回ったり、競合他社との競争に血道を上げているんだ」そう思うのではないだろうか？本書で紹介する「ブレア理論」は、営業を非常にシンプルなものとし、しかも、確実に実績が向上する営業プロセスの進め方である。これをマスターすれば、今までのようにひたすら残業を繰り返した...
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- 税込価格：510円
- 出版社：PHP研究所
- 販売開始日：2014/06/06
- きめ細かな顧客情報管理によって、売上げ目標を実現可能にすると評判のマーケティングがあるという。それが「ワン・トゥ・ワン・マーケティング」であり、服部メソッドと呼ばれる日本型ワン・トゥ・ワンの基本手法を解説しようというのが本書のねらいだ。ワン・トゥ・ワンの顧客情報管理の目的は、今月に自社商品を購入する顧客数を最大限に増やすこと。その具体的手法は、（1）月あるいは年間で顧客数が何人か、（2）購入頻度は...
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- 税込価格：1,400円
- 出版社：PHP研究所
- 販売開始日：2014/05/23
- 金融危機以降、従来の「人・物・金」の経営パラダイムだけでは、企業は生き残れなくなってきている。これから必要になるのは、「顧客」まで含めた経営四要素であり、その理論と実践方法を説くのが本書である。顧客に対する根本的な方針である「カスタマー・プリンシプル」の概念を紹介するとともに、それにより成長を続けている企業の事例を紹介。そして、それを組織に根付かせるための具体手法も非常に細かく解説していく。経営者...
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（レビュー：8件）
- 税込価格：1,265円
- 出版社：ダイヤモンド社
- 販売開始日：2013/03/08
- ドラクエの何を学べば、営業の腕前が上がるのでしょうか。本書の主人公・稲嶺うららは、ドラクエから何を学んで新入社員でいちばんの営業になっていったのでしょうか。ドラクエは営業でいちばん大事な何を、うららに教えてくれたのでしょうか。「いかにお客様を味方にしていくか」をストーリー仕立てで解説します。
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（レビュー：8件）
- 税込価格：1,572円
- 出版社：ダイヤモンド社
- 発行年月：２０１１．９
- 発送可能日：1～3日
- うららが入社した販売会社には「営業の型」がなかった。上司や経験豊富な祖母のアドバイスを受けながら、うららは新しい「営業力」を考えていく…。「ドラクエ」をヒントに、営業プロセスとアクションをストーリー形式で解説。【「TRC MARC」の商品解説】
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ご注文後に出版社・製造元へ取り寄せを行い、商品が調達でき次第発送いたします。
調達が難しい場合、3週間程度でご注文は自動でキャンセルとなります。
- 税込価格：1,760円
- 出版社：ダイヤモンド社
- 発行年月：２００２．１１
- 発送可能日：1～3日
- 「商品を売るんじゃない。お客様との関係を築くんだ！」−実際のコンサルティング事例をもとに、顧客離れを防ぎ、売上げを伸ばすために、いかにお客様とのリレーションシップを築くかをストーリー形式で説く。【「TRC MARC」の商品解説】
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- 税込価格：1,650円
- 出版社：ＰＨＰ研究所
- 発行年月：２００９．１１
- 発送可能日：要確認
- 「先が読めない時代」の成長戦略とは？ 企業が今後５０年を生き抜くための新しい経営パラダイムの理論と実践方法、導入・構築方法、導入に関する経営の判断方法などを、成功事例を加えて解説する。【「TRC MARC」の商品解説】
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（レビュー：8件）
- 税込価格：880円
- 出版社：ＰＨＰ研究所
- 発行年月：２００８．９
- 発送可能日：要確認
- 製品が成熟し、市場規模が逓減している時代に必要なのは「顧客をケアする技術」だ。「顧客ケア」とはどういうことなのかを解説し、それを形式知化することで顧客ケア企業になる方法も紹介する。【「TRC MARC」の商品解説】
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（レビュー：1件）
- 税込価格：1,430円
- 出版社：ＰＨＰ研究所
- 発行年月：２００４．１１
- 発送可能日：要確認
- いまだに「頑張れ」と「根性」の営業では、１００年やっても売れない！ すでに大手ハウスメーカーや大手百貨店などで大きな成果を出している実践メソッド・ＢＲＥＡ理論を理解すれば、営業は驚くほど簡単になる！【「TRC MARC」の商品解説】
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- 税込価格：1,320円
- 出版社：ダイヤモンド社
- 発行年月：２００４．１０
- 発送可能日：要確認
- お客様との関係づくりは、売り場から始まる。情熱を持って実践すれば、お客様は何度も来店してくれるようになり、売り上げは必ずアップする！ 「お客様づくり」のヒントを楽しくわかりやすく解説する。【「TRC MARC」の商品解説】
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（レビュー：1件）
- 税込価格：1,760円
- 出版社：ダイヤモンド社
- 発行年月：２００４．６
- 発送可能日：要確認
- 売上を素因数分解することで、売上をコントロールすることが可能となる。事例をもとに、リレーションシップ・シナリオの作り方、マーケティング・コントロールを実現する顧客学習とグッドチョイス等、「売れる仕組み」を説く。【「TRC MARC」の商品解説】
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（レビュー：2件）
- 税込価格：1,980円
- 出版社：日刊工業新聞社
- 発行年月：２００４．６
- 発送可能日：要確認
- 製品の圧倒的な差別化が難しくなった今、メーカーが売上を上げるのに重要なのは、自社の顧客層を見出し、その顧客に自社のファンになってもらうこと。メーカーがつくる「製品が売れるビジネスモデル」ＣＲＭ第２幕を徹底解説。【「TRC MARC」の商品解説】
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- 税込価格：545円
- 出版社：ＰＨＰ研究所
- 発行年月：２００４．２
- 発送可能日：要確認
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- 税込価格：1,540円
- 出版社：日経ＢＰ社
- 発行年月：２００３．３
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- 頭を下げてばかりで経営がつまらないのではないですか？ お愛想や値引きの魔法はいずれ解けてしまいます。お客様と生涯続く楽しい関係を結んで「グッドチョイス！」と声をかけられるような、愉快な経営を目指しませんか？【「TRC MARC」の商品解説】
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- 税込価格：1,980円
- 出版社：ダイヤモンド社
- 発行年月：１９９９．１０
- 発送可能日：要確認
- 「一回のお客を一生の顧客にする」ことは、本当に可能なのか？ ワン・トゥ・ワン・マーケティングを理解するキーワードから、日本における実践コンセプトまですべての疑問に答える一冊。【「TRC MARC」の商品解説】
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（レビュー：1件）
- 税込価格：1,485円
- 出版社：ＰＨＰ研究所
- 発行年月：１９９９．７
- 発送可能日：要確認
- マス対応から１対１対応へ。次のマーケティングとして注目を集めるワン・トゥ・ワン・マーケティングの入門書。服部メソッドと呼ばれる実践から生まれたシステムを紹介、実務体験に基づく事実論を展開する。【「TRC MARC」の商品解説】
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- 税込価格：1,540円
- 出版社：誠文堂新光社
- 発行年月：１９８９．２
- 発送可能日：要確認
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