“山岸 和実”の商品一覧
リード・コンサルティング代表。コンサルタント。東日本大震災被災地で整体師として整体院経営。セミナー講師、著述家として活動。著書に「あたりまえだけどなかなかできない接客のルール」他。
“山岸 和実”に関連する商品を12件掲載しています。1 ~ 12 件目をご紹介します。
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- 税込価格:1,100円
- 出版社:PHP研究所
- 販売開始日:2014/12/26
- 上司を説得したい!と思っても、わかってもらえない。あの人と距離を縮めたい!と思っても、空回り。どうしてもすれ違ってしまうのが人間です。そこで有効なのが、ちょっとしたひと言をプラスすること。たとえば、急な仕事を取引先に頼む時。「明日までに必要なんです、お願いします!」とごり押ししても、相手は動いてくれません。「これはさんにしかできないんです」と付け加えると、「そんなに頼りにされたら断れないや」という...
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(レビュー:3件)
- 税込価格:1,320円
- 出版社:KADOKAWA
- 販売開始日:2012/03/16
- 仕事が楽しくなる74のアイデア! ○声を出さずに、お客様をとことんほめよう!? ○ほめて「お客様の好み」を知ろう! ○お客様の「つぶやき」に反応しよう ○お客様に「心配」されよう!? ○「足音」にも気をつかおう! ○接客中の「声」にも気をつかおう! ○「記憶」してもらうために驚かそう! ○「プレーリードッグ」に見習おう!? ○売り場を「新鮮」にしよう! ○「ひと言」で接客をすませよう! ○「購入後...
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(レビュー:1件)
- 税込価格:1,320円
- 出版社:カナリア書房
- 発行年月:2009.5
- 発送可能日:要確認
- 女性の笑顔が会社を元気にする! 「脚光を浴びる機会を創出する」「いつでも“提案”を吸い上げる」「“あだ名”で呼べる関係を築く」など、女性を活躍させ会社を甦らせる90の秘訣を伝授する。【「TRC MARC」の商品解説】
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ご注文後に出版社・製造元へ取り寄せを行い、商品が調達でき次第発送いたします。
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(レビュー:5件)
- 税込価格:1,045円
- 出版社:明日香出版社
- 発行年月:2005.11
- 発送可能日:1~3日
- 販売というお仕事を少しでも面白くするために欠かせない、接客・販売力をアップさせるための知識と技術について紹介。接客の仕事がみるみる楽しくなる、誰も教えてくれない97の接客のコツを伝授。【「TRC MARC」の商品解説】
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- 税込価格:1,320円
- 出版社:PHP研究所
- 取扱開始日:2014/02/21
- 発送可能日:要確認
- 「ひと言」には人間関係を変えるチカラが秘められている。あなたのファンがみるみる増える「心をつかむひと言」から、一流のリーダーが使っている「結果が出るひと言」まで、元カリスマ販売員の著者が伝授する。【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:5件)
- 税込価格:1,540円
- 出版社:明日香出版社
- 取扱開始日:2013/10/14
- 発送可能日:要確認
- シニア層のお客さまとの接し方、トラブル防止から、ファンを増やす、紹介を増やすなどの方法までを、現場の例も挙げながらわかりやすく解説する。【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:3件)
- 税込価格:1,320円
- 出版社:中経出版
- 発売日:2010/07/01
- 発送可能日:要確認
- 接客・販売・営業系の人材育成コンサルタントである著者が、実際のエピソードを随所に交えながら、初心者でも実践できる接客スキルとテクニックのポイントを説く。お客様を「常連さん」に変える誰でもすぐできるコツが満載!【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:1件)
- 税込価格:1,430円
- 出版社:明日香出版社
- 発行年月:2008.12
- 発送可能日:要確認
- 接客・販売の世界に飛び込んだアスカちゃん。売場の「スター」を目指して奮闘する彼女の結末や、いかに? 接客の実践的なテクニックが満載。2005年刊「あたりまえだけどなかなかできない接客のルール」をマンガ化。【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:1件)
- 税込価格:1,430円
- 出版社:日本実業出版社
- 発行年月:2007.12
- 発送可能日:要確認
- お客様の立場や気持ち、抱えている事情はさまざま。そして接客の現場の環境や条件もいろいろ。売場での振舞い方から「また来よう」と思わせる最後の仕上げまで、お客様のハートをつかむ接客術を紹介。【「TRC MARC」の商品解説】
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- 税込価格:1,474円
- 出版社:サンガ
- 発行年月:2007.10
- 発送可能日:要確認
- 正しい「動機設定」や知識の吸収、技術の鍛錬など、セルフ・マネジメント・セミナーの講師が教える、自己実現のための「原因と結果の法則」。一部書き込み式。【「TRC MARC」の商品解説】
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(レビュー:1件)
- 税込価格:1,320円
- 出版社:こう書房
- 発行年月:2006.12
- 発送可能日:要確認
- 「営業・接客・販売」に欠かせないスキルを、アプローチ、プレゼン、クロージング、送り出し、顧客管理の場面別に集約・解説。販売スタッフはもちろん、マネジメントにも活かせる実践ハンドブック。【「TRC MARC」の商品解説】
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- 税込価格:1,430円
- 出版社:明日香出版社
- 発行年月:2006.6
- 発送可能日:要確認
- これからの店長に求められるスキルとは? 販促を成功させるプランニング&マネジメントのポイント99を解説。スタッフのモチベーションを高めるチョットした工夫や、スタッフマネジメントのポイントについても紹介。【「TRC MARC」の商品解説】
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