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評価内訳
2021/08/05 16:14
投稿元:
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図書館で偶然見つけた一冊。 10年以上接客業で働いている身からすれば、基本中の基本が書いてあるものの、できていないことが多いことが気軽に再確認できてよかった。イラストも可愛らしい。 販売オペレーションや事務作業は懇切丁寧に教えて(教えられて)も、「メモするときはただ書き写すのではなく、心に感じたことも書いて」など、さらに進んだことはなかなか伝えていなかったなぁ。 ここで書かれていることを「わかっている」でなく「できる」ようになり、自分の言葉で後輩に伝えられるスタッフにならなければ。
2023/09/30 15:24
基本だと思うけれど、なかなか出来ていないことを反省。「どんなスタッフになりたいか」という目標もぼんやりしてきていたので、カツを入れたいと思いました。