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目次

  • 1 品質管理とは
    • 1.1 品質管理の発展の系譜
    • 1.2 統計的品質管理
    • 1.3 全社的品質管理
    • 1.4 ISO9000規格による品質管理
  • 2 品質とは
    • 2.1 品質の基準
    • 2.2 商品品質,工程品質および社会的品質
  • 3 標準化と改善
    • 3.1 くり返される活動について
    • 3.2 標準化について
    • 3.3 標準・規格・規程の例
    • 3.4 標準の効用
    • 3.5 標準のマネージメント
    • 3.6 計画と標準について
  • 4 品質の管理と改善のための統計的方法(1)
    • 4.1 品質改善における統計的方法の役割
    • 4.2 いくつかの統計的方法
  • 5 品質の管理と改善のための統計的方法(2)
    • 5.1 管理図
    • 5.2 管理図の作り方
    • 5.3 管理における判断の過誤
    • 5.4 工程能力指数
    • 5.5 管理図の見かた
    • 5.6 管理図による工程の管理
  • 6 品質の管理と改善のための統計的方法(3)
    • 6.1 基礎概念
    • 6.2 直交配列表による実験
    • 6.3 部品探索法
  • 7 工程解析法
    • 7.1 特性要因図
    • 7.2 層別
    • 7.3 実験
    • 7.4 QCストーリー
  • 8 検査
    • 8.1 検査とは
    • 8.2 抜取検査
    • 8.3 いろいろな抜取検査
    • 8.4 工程管理と検査

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