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目次

    <p>はじめに</p><p>序章 3つのマップでつかむマーケティングの全体像
    01 プロセスマップで理解する全体像
    02 キーポイントマップで理解する要点と流れ
    03 アクションマップで理解する実行のポイント
    04 3つのマップを活用してつくる共通理解と共通言語</p><p>第1部 組織の立ち上げ期/立て直し期
    第1章 自社の状況と顧客を知る~(1)現状を把握する~
    01 〈自社理解〉自社の状況を網羅的に把握する
    02 〈事業理解〉提供価値を理解する
    03 〈顧客理解〉プランの土台となる顧客理解を形にする
    第2章 マーケティング組織の活動計画を練る~(2)組織をつくる~
    本章における3つのマップの使い方
    01 マーケティング組織の役割と立ち位置
    02 「活動計画」を策定する
    03 メンバーのアサインを考える
    04 パートナーと組み、実行力を調達する
    第3章 マーケティングプランの策定と宣言~(3)プランを立てる~
    本章における3つのマップの使い方
    01 KGI・KPIを設計する
    02 マーケティング施策の成果範囲を検討する
    03 リードジェネレーション施策をプランニングする</p><p>第2部 組織の初動期
    第4章 コンテンツ戦略を立てる~(4)コンテンツをつくる~
    本章における3つのマップの使い方
    01 BtoBマーケティングにおけるコンテンツの重要性
    02 コンテンツ生成フレームをつくる
    03 コンテンツを企画する
    04 相手の目で見る顧客体験とエンターテイメント
    第5章 リードへのアプローチ~(5)商談機会を得る~
    本章における3つのマップの使い方
    01 リードクオリファイを行うための3つのステップ
    02 リードナーチャリングからフォローへとつなげる
    03 フォローを通じて商談機会獲得を目指す
    04 トスアップとリサイクルの条件を決めて循環をつくる
    第6章 実行力を高めるマネジメント~(6)実行と改善のサイクルを回す~
    本章における3つのマップの使い方
    01 「体験」と「体感」でつくるオペレーション
    02 アクションを前へ進めるディレクション
    03 感情の波をうまく乗りこなす
    04 連携を強化するレポーティング
    05 改善活動の強度を高める振り返り
    06 メンバーの成長を支援する期待と評価
    07 価値を出すミーティングを行う</p><p>第3部 組織の成長期
    第7章 ボトルネックを特定するための全体俯瞰~(7)実行すべきアクションを見つける~
    本章における3つのマップの使い方
    01 ターゲット企業に対するリード・商談・受注状況を明らかにする
    02 「全体俯瞰×見直しポイント」で課題とアクションの方針を見直す
    03 個別最適化をうまないための仕掛け
    第8章 リーダーシップとコミュニケーション~(8)さらに成果をあげるために~
    01 コミュニケーションラインと3つの壁
    02 マーケティング組織のリーダーに求められるもの
    03 才能との出会いが戦略を変える</p><p>おわりに</p>

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