本音で話しあう方法
2006/12/17 15:39
7人中、6人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。
投稿者：朝光 - この投稿者のレビュー一覧を見る
人と人が集まる「会議」は、 熱く燃える会議、成果があったと
感じられる会議もあれば、シラケきった会議、結論が良く分から
ない会議、タテマエだらけの会議、一部の人が牛耳っている会議
などもあると思います。
会議運営を上手く転がす為の技術がこの本でいうファシリテーシ
ョンの様です。中立的な立場で、会議の進行をどう効率的に進め
て行くかのノウハウが分かります。
この本を読んで、早速 実践してみました。
確かに利害関係がぶつかる人々の間で結論を出してゆくには、中
立な立場で舵とりをしてくれる人がいると効率が上がる場合もあ
ると思います。中立な人に向かっては感情的にならずに話す事が
出来るようです。
日頃、会議運営で苦労されている人には、お薦めのHow toです。
実際にファシリテーターの立場をやって一番感じたのは、熱心に
その人の意見を聞くという態度を示せば、話し手も必ず聞き手に
向かって熱心に話をするという事です。つまり、真剣に聞いてく
れる人に飢えているという事でした。
お互いの意見を真剣に聞きあうという行動が、実は会議運営上の
最重要のノウハウなのかもしれません。
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今すぐできそうな気分になりました。
で今すぐ使いたい気分になります。
会議を仕切ることがある人はぜひ。
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日本ファシリテーション協会の会長による、ファシリテーションの入門書。ファシリテーターとして身につけておくべき「35のフレーズ」を、わかりやすく解説。ファシリテーターって、どんな役割であるかがわかる1冊です。
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この本はファシリテーションの教本です。分厚い教本と違い、使えるテクニックが35のフレーズとして述べてあります。具体的なテクニックはのってありませんが、ファシリテーションの流れを覚えるには、十分な一冊だと思います。オススメの一冊です。
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ファシリテーションについて実践的な方面から書かれた本。
すぐに使える35のフレーズについて、シチュエーション別で紹介している。
会議や話し合いの方法や基本的な知識についても詳しく書かれていて、わかりにくいところは図での解説もある。
ビジネスでのミーティングについての例ばかりだけど、結構学生でも使える。
もう少し早く読んでおけばよかったな。
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すぐできる。ファシリテーションを学ぶ本としては素早く、ポイントを押さえられるので手元にあると良いと思う。
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会議中に使えそうなフレーズが散りばめられてたけど、社内の会議でなら使えるものが多かったように思います。
コンサルタントとして社外から支援の立場では「それ言うたらあかんやろ～」って思うフレーズもありました。
使えそうだったものは使っていきたいともいます。
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同著者の「ファシリテーション入門」が総論だとしたら、本書は各論、実戦編。
一気に両方読むと吉。
基本的にファシリテーターとしての進め方を促すための武器（＝フレーズ）を
集めたものですが、考え方も含めて交渉ごとにかかわる人は
参考に出来るところが多いので、前著と含めて取っ掛かりにはお勧め。
あとは、前著の基本的考え方（枠組み）と本書記載の実戦方法を頭に
入れて実戦あるのみ・・・だと思う。
会議の前にはもう一度両方共に読み返してみよう。
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会議やブレインストーミングで、他のメンバーから意見を引き出す為のフレーズや、揉めた時に使うフレーズ等が掲載してあり、会議が多い会社にいる方におすすめの本。
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これを読んで就活のグループディスカッション臨んだら全勝でした(笑)
社会に出てからも、かなり重宝しそうな一冊。
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［ 内容 ］
高い成果と参加者の納得を得るには、どのようにミーティングやプロジェクトを進めたらよいのだろうか？
その答となるのがファシリテーションの技術である。
話し合いのプロセスを舵取りすることで、参加者の主体性と相互作用を引き出し、参加者全員が満足できる、実効性の高い結論を短時間で導きだせるようになる。
本書では、３５の実用フレーズを使ってファシリテーションを解説する。
誰もが明日から使える、実践的解説書である。
［ 目次 ］
第１章 「ファシリテーション」で会議を変える！
第２章 効果的なチームをつくるためのフレーズ
第３章 多様な意見を引き出すためのフレーズ
第４章 論点を整理して絞り込むためのフレーズ
第５章 みんなが納得する結論をまとめるためのフレーズ
第６章 ピンチ！に役立つ“とっておき”のフレーズ
［ ＰＯＰ ］
［ おすすめ度 ］
☆☆☆☆☆☆☆ おすすめ度
☆☆☆☆☆☆☆ 文章
☆☆☆☆☆☆☆ ストーリー
☆☆☆☆☆☆☆ メッセージ性
☆☆☆☆☆☆☆ 冒険性
☆☆☆☆☆☆☆ 読後の個人的な満足度
共感度（空振り三振・一部・参った！）
読書の速度（時間がかかった・普通・一気に読んだ）
［ 関連図書 ］
［ 参考となる書評 ］
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昔読んだ本。ファシリテーションを勉強し直すため、再読。
ファシリテーションで効果的な台詞が３５本まとめられていて、この台詞を覚えているだけで、なんかファシレそうな気がしてきます（笑）。
実際にはそんな簡単には行きませんが、覚えておいて損の無いフレーズばかりです。
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かなり実践的な一冊。
『ファシリテーション入門』から読むと、わかりやすいと思う。
実際にこの言葉そのものが使えるかどうかは疑問だが、
方向性を踏まえつつ扱えたらかなり有効だと思う。
「ただ、なるほど」で終わってしまってはもったいないので、実践でも使えるようにワザ化していきたい。
最後の「ゲリラ戦で会社を変えていこう」というフレーズは個人的に好き。
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2012/02/02
さささっと読んだ。
読むとしたら入社3年目までかなー。
特にコメントないなー。
ちゃんとしたファシリテーションの本読みたい。
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ファシリテーションに関するワンポイントのアドバイス集。
理論的な説明は省いて、実践的な切り口で書いてあるため、１つでも２つでも明日から使ってみようという気になる。
ファシリテーターは、中立な立場で、
①意見を引き出し
②論点を整理し
③最高の結論を導く
という３つを行う。
そのためには
①要約
②構造化
③ブレスト
④フレーム設定
などを行わなければならない。
学ぶことの多い１冊。
