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みんなの評価4.0
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評価内訳
2010/03/19 00:51
投稿元:
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この人の本は、有益な指摘が多い。 即仕事に役立てられるような内容となっている。 ■真ん中で大声理論! ・誰でも認めてもらいたいなら、真ん中で大声を出すに限る ・周りの人が見ていると意識すること。 ・与える印象が地味だとNGとなる。豪快な感じが良い。 ・その場を仕切る、ファシリテートする『~でよろしいでしょうか?』、でかい声で確認、質問する。→会議、打ち合わせ時に使用 (2010/03/18:日立) ■リズムを合わせる理論 相手のリズムに合わせる。 はきはきを速い人には、はきはきとテンポよく! マイペースな人には、マイペースで。 ■質問リスト理論 相手がたくさん話せるポイントを質問する。 対等になるように、こちらからも話せるネタを用意しておく。 相手にとって有益な情報を用意しておく。話題も用意しておく。 質問を予め用意して置く。顧客でも、社内でも、女性相手でも同じである。
2016/04/08 10:47
ちょっと突飛すぎる考え方もあったが、共感、発見できる内容もあった。一つ一つのトピックが短く、細切れの時間でも読みやすい。