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傾聴の3段階
・相手に集中してない。自分の経験に置き換える。
何て反応しよう、何て答えよう
・相手の表情、動きに集中する
・空気を読む
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後輩指導で悩んでいるとき、上司からコーチングを学ぶことを勧められ、まず漫画から手を出してみた。
これまでわたしがやってきたこと全部だめだったなあ…と反省
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傾聴や質問の大切さが改めて理解できる本
相手に対して評価的な言動をとらない…
理屈はわかったけど、自分は出来ているのだろうか?
専門分野であれば、いろいろ改善点を言いたくなってしまうし相槌を打つときも自分の価値観に合わせた反応をしてしまっている気がする
反省
本質的な変化、認知の重要性が言葉で整理できるようになったのはよかった
持
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ふとコーチングを学ぼうと思い、まずはマンガで把握しようと。
コーアクティブ・コーチングの基本。
「人はもともと創造力と才知にあふれ、欠けるところのない存在である」(NCRW)、傾聴、フルフィルメントがキーワード。
相手を見て会話や仕草、表情から相手の気持ちを汲み、相手の価値観や目標に従った一歩を踏み出す背中押しをしてあげることだと捉えた。
225冊目読了。
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一日で読めて、内容もわかりやすく、押し付けがましくない文章で受け入れやすい。
コーチングのことがさらっと理解できる本です。
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コーチングの基礎的な考え方がわかる本。
・NCRW「人はもともと創造力と才知にあふれ、かけるところのない存在である」
・内的傾聴、集中的傾聴、全方位的傾聴
・自分の意見や好み、評価や信念を脇に置く
・オープンクエスチョン「本当はどうしたいの?」「あなたはどう思っているの」
・自分の大事にしている価値観とは
基本的に個々のできることの認知や、大切にしている価値観を尊重していることをしめすため、意識的に傾聴、オープンクエスチョンを行うことは大切だと感じた。身近な他者がより良い人生を歩めるよう、実践していきたいと感じる。
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タイトル通り、コーチングとは何かがマンガでやさしく分かる。具体的なシチュエーションがマンガで描かれて、コーチング理論が文章で書かれているので、内容が感情と思考の両方から入ってきた。コーチングの入門書としてとても良いと思う。
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コーアクティブ・コーチングの名前付け。コーチングが一般的過ぎて区別し難かったので、この名前を使えば伝わるならわかりやすい。
全編が漫画ではなくて、合間合間に解説が入る。解説が結構長いけどサクサク読める。
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ctiのコーチングの本。漫画でわかりやすい
メモ
・多くの関係は支配依存関係にあり。
コーアクティブとは協働的という意味で対等なパートナーという関係性をさす
・クライアントの行動を促すスキル
要望 クライアント主題に沿ってクライアントの行動を促すスキル
挑戦 クライアントが自ら設定した限界を超える要望を出すことで自分自身の枠に気づき可能性を広げる為のスキル
構造化 自ら掲げたビジョンゴール目標アクションを忘れないよう常に意識できるやうにするためのもの
確認 やるといったことを自ら話してもらう
・その先を創ることがコーチングの核心
・事柄ではなく、人に焦点をあてること。好奇心をもって。
・拡大質問で特に効果的なのは、短く、単純で、無邪気な問い。
・価値観からの声か、サボタージュからの声なのか
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マンガによる情景描写もさることながら、分量もさして多くないのでさらっと読める。
コーチングのエッセンスを知っておく目的では短時間で
・人は才知に溢れた存在であると考えて接する
・質問で相手から考えを引き出す
などの基本理念を知ることができ、良いと思った。