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【目次】
第1章 対人援助の「ルール」と「技法」――初級コース
技法以前のこと/初歩の初歩
第2章 家族療法の援助技術――中級編
心理抵抗を減らす「抵抗操作」
第3章 統合失調症スペクトラム障害の症状とケア
基礎知識/行動特性/援助のポイント/妄想との付き合い方
第4章 精神科受診を勧める際の難しさ
スティグマ/病気の特殊性/精神科受診をトラウマにしない/事例
第5章 自閉症スペクトラム障害(広汎性発達障害)について
特徴/定義/大人のADHDの主な基本的症状/広汎性発達障害/発達障害と思われる職員に対しての「指示」「指導」/大人の自閉症スペクトラム障害に向かない仕事/向いている仕事/二次障害とは/本人への周囲の接し方
第6章 コラボレーションのお作法
自分から動く/コラボは人と人/理解して欲しければ同じ言葉を使う/真実を語ること(誠実)が大切/責任を自覚する/手柄はとらない/他の施設や同僚の批判をしない/自分の領域,他者の領域をわきまえる/職種ごとの考え方の癖を知る/すぐに評価しない/ビジネスマナーを知る
第7章 地域医療における精神障害者の尊厳と理解
問題の外在化技法/良かれと思った専門家の事例/失敗(挫折)体験が再発につながることがある/精神保健福祉士のしごと/大切だと思うこと,大切にしていること
第8章 アウトリーチにおける危機介入
統合失調症スペクトラム障害の行動特性について
第9章 クライエントのスキルを育むために
技法の概要/ストレス-脆弱性-対処技能モデル/ソーシャルスキル不足で起きること/スキルを高める訓練/カウンセリングとしての質問法/「問題の外在化」と「虫退治」技法について/筆者が心掛けていること
第10章 職場においてのメンタルヘルス
管理監督者がすべきこと/声かけ・面談・情報整理
第11章 「休職」から「復職」にかけての支援
療養環境を整える/退職や復帰の申し出があった時/職場復帰の可否判断について/診断書の読み方/仕事を覚えられない人たち
第12章 中途退職の前に知っておくこと
病気などで会社を辞める前に/雇用保険の失業給付
第13章 メンタル強化法について
レッスン1 疲れない体を作る/レッスン2 レジリエンスを知る/レッスン3 認知に働きかける/レッスン4 ストレス・コーピング/レッスン5 問題解決法を知る/レッスン6 ツボを押す/レッスン7 自分のトリセツを作る
第14章 Q&A:あなたの悩みにお答えします
産業保健編/精神保健福祉編