目次
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はじめに
第1章 誰のための技術革新なのか?ーーAIに翻弄される世界の労働者たち
ヒトがやりたくない仕事をロボットに
人間に残された仕事
経営者の建て前と本音
フィンランドのAI人材計画
AIにできることと、できないことの判定基準
AIが引き起こす社会差別 ほか
第2章 自動運転車はなぜ人に憎まれるのか?ーーギグ・エコノミーの先にあるもの
テスト走行中に起こる嫌がらせ事件
大転換期に突入した自動車産業
ウーバーとタクシー業界の争い
ギグ・エコノミーの実態
世界初・自動運転車レースの顛末
自動車業界とAI業界の違い ほか
第3章 AIロボットの夢と現実ーー我々(人間の労働者)と競う実力はあるのか?
グーグルのスーパー・ロボット開発はなぜ失敗したのか
ロボット導入でアマゾン労働者は解雇されたか
実店舗ビジネスに注力するアマゾン
無愛想な店員よりロボットのほうがマシ
人間の助けを求める宅配ロボット
軍事に応用されるAIロボット ほか
第4章 医療に応用されるAIーー人から学ぶ人工知能は人(師)を超えられるのか?
ワトソンをインストールするのは容易ではない
ワトソンの原理的限界
割れる評価
ワトソンに見られる偏向
医療現場のヒエラルキーを解消できるか?
ニューラルネットはどのように学習するか
プライバシー漏洩の懸念 ほか
第5章 私たちの生産性や創造性はどう引き出されるのか――グーグルとアマゾンの働き方改革
アマゾン「再教育プログラム」裏事情
AIの指示に従って働く従業員
グーグルの生産性向上計画
成功のカギは心理的安全性
自由と秩序のバランスが今後の課題に
協調性よりも批判性を優先するアマゾン
突然の在宅勤務に戸惑うシリコンバレーのオフィスワーカー
危機を乗り越えて求められる本来の働き方とは ほか
おわりに
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