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紙の本
体を動かそう
2004/04/20 23:04
1人中、1人の方がこのレビューが役に立ったと投票しています。
投稿者：あーみん - この投稿者のレビュー一覧を見る
毎年、新入社員研修で講師役を仰せつかります。
今年の私の担当は、「仕事の進め方」でした。
上司から研修に求められるのは常に「具体的に」「体と頭を
使わせて」ということです。
教えることは決まっていても、その方法には毎年頭を悩ませ
ます。
「うーーーん、どうやろっかなぁーーー」
と、うなっていたときにこの本に出会いました。
思わず自分の膝を打ってました。
実際に、台詞をいわせてみることをトレーニングの中に取り
いれてみたのです。
この本に書かれていることを参考にして。
実際に、150人の新入社員全員で色々と実践してもらいました。
例えば指示命令の受け方を練習するときは、それぞれの指示内容を
聞き取りメモ書きしたら、必ず「復唱させていただきます」と宣言
させる。
確認が終了したら「以上でよろしいでしょうか」と言わせる。
やってみて思った事は、斉藤さんが常におっしゃっている「型」の
絶大な効果です。
この研修以後も、彼等は必ずメモをとるし、とったら「復唱させて
貰います」と言ってちゃんと内容を復唱するし、最後に「これで
いいですか？」と確認するようになりました。
研修もとてもよい雰囲気で終始進めることができました。
150人一斉に行うときも、3人グループでまちまちに練習するときも、
どの顔もとても活き活きとしていて、必死に取り組んでいて。
「体を動かすっていいもんだなぁ」
しみじみ感じました。
これから1年かけて、フォローやステップアップ研修の予定がありま
すが、研修の基本的スタイルは「これ」だ、と思っています。
またじっくり本を読み返して、新たなアイデアを開発してみたいです。
研修講師がこんなに面白かったのははじめてかも。
この本に大大感謝です。
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