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みんなの評価3.0
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評価内訳
2009/06/11 14:50
投稿元:
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こんな風にノウハウを本にして良いのだろうか〜職場の一日シミュレーションで仕事の基本がわかる〜身だしなみとか,始業前にやることとか,命令と指示は同じだとか,電話をとる方法,上座・下座,名刺の出し方。現在はキャリアコンサルタント。で,ネタを本にしてしまって,今後の仕事に支障はないかな? それとも新たな仕事が舞い込むか?
2009/12/04 17:45
図書館で借りた本 来年からさらに新入社員の研修や、接遇の訓練をしなければならなくなったので、参考資料として目を通す。
2011/03/16 02:42
電話の応対、伝言メモの書き方、謝罪のしかた、名刺交換のやり方などなど。マニュアル化するのもあんまり良くないとは思うけど、いかんせん何も知らない身。読み物として、こういう知識を持っていれば、きっといいスタートダッシュがきれるはず。