店長の教科書 わかる！！できる！！売れる！！ みんなのレビュー

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何度も教わってきた『基本』が詰まった本。

良くも悪くも、それ以上でもそれ以下でもない。

『基本』が一番大切で
『基本』が一番むずかしい。

店長になる前も、なってからも。
自信を失いそうなときも、天狗になっちゃいそうなときも。
楽しいときも、辛いときも。

手に取れるとこに置いておいて、

何度も何度も、読み直そうと思った。

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棒人間の図と簡潔な言葉で、大事なことが書かれています。
ビジネス書って、前向きで自信過剰な文章にうんざりすることもあるけれど、この本はポジティブでもそういう風には感じなかった。

お店の陳列、従業員との関わり方、経営…自分自身は店長ではないですが、十分役に立ちました。上司にオススメしたいです(笑)

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店長のみならずマネジメント層なら当たり前に知っておくべき内容が端的にまとまっています。
チームやリーダーに目標を与える場合のチェックリストとしても機能するのでたまに読み直したいですね。