ブックキュレーターhonto編集員
観光業に携わる方もそうでない方も。知って得するインバウンド本
流行語大賞候補にもなったことがある「インバウンド」。海外から日本を訪れる観光客を表す言葉です。増加傾向にあるインバウンドに対するサービスを考えるうえで役立つ本をセレクトしました。特に、観光業や外国人と取引を行う仕事についている方には、参考になることでしょう。トピックとしても押さえておきたいインバウンド本です。
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観光立国になるために必要な4つの条件すべてを満たしているにもかかわらず、他のアジア諸国に比べ外国人観光客数が少ない日本。日本が成長するためには今後、短期移民(外国人観光客)を受け入れるべきと著者は説きます。観光支出額上位の国の観光客を呼び込む、サービスを差別化するなど、具体的な対策が多く提案されています。
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外国人客がメインのホステル・サクラホステル浅草の支配人による宿泊者とのエピソードあれこれ。見開きで1エピソードになっているので、気になったところから読み進められます。本書を読めば、日本の常識が世界の常識でないことに気づかされるはず。ベジタリアンのタイプ一覧や英単語帳など、役に立つ情報も満載です。
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29年間中国に関係してきたジャーナリストである著者が取材した、爆買いの現場。「爆買い」という言葉が、中国人観光客に対して上から目線なのではないか、と心を痛める日本人の話も紹介されています。中国のお国事情を考えながら、ステレオタイプに中国人観光客をとらえないことの重要性を学ぶことのできる本です。
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日本の旅情報を英語で紹介するサイト「ジャパンガイド」の社長による本です。本書では、ユーザー満足度により全国の観光名所を100カ所チョイス。ユーザーは日本に詳しい欧米人が中心であるため、通常の観光ガイドでは紹介されない場所も登場。日本人には思いつかない場所に、新たな発見ができることでしょう。
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