人間を見直し新しさを見出すデザインの力

便利であること、使いやすいこと。飛躍的な演算能力や、張り巡らされたネットによって、本来ならば創造性のつばさが大きく羽ばたくものを人は効率であること機能的である事に使ってきた。便利だけれどつまらない、使いやすいけれど面白みがないといわれる世界に、面白いけれど使えない、面白くないが使えば魅力にとりつかれる、面白いから楽しくなるといったEmotionを基本にしたデザインを体系的に説明する。自由の翼は今の時代にはばたいているのか？

Appleのデザインはシンプルである。顧客体験の完全なコントロールのためといわれるが、シンプルさに体験のすべてが込められているから、そう使う事で、きわめて新し体験をする事ができる事を心底責任を持って提案している故の姿が正解であろう。カテゴリーをゼロからデザインする。新しいをデザインする真髄である。

彼がCEOをつとめるIDEOは、生活者の体験をデザインする事により時代にささる製品を生んできた。短期間のサイクルでデモシステム制作、実地検証と共感の発見、修正、デモシステムの再制作を繰り返してゆく手法はいくつものデザインを生んだ。Samsungから毎年数十人の人材が送り込まれついにSONYをぬいたデザインを実現したとも言われている。そして、16年博報堂DYから資本を受ける。企業活動にデザイン思考の大切さを問いかけ結果を出してきた姿が書かれている。

ウイリアムモリスの壁紙は今なお人気のデザインである。むしろ生活者の多くはその名前をイギリスの懐かしさと豪華さをもったそのデザインで知っているのではないだろうか。産業革命の中で人間的生活はなんであるかを考え、社会主義者として生きた。彼の迷い込んだユートピアは、今に近いが、描かれたものとは遠い。絵柄をデザインするという、体験を、生活をデザインするとはここにきて言われている。そして社会を美しくデザインする事がユートピアの名前に結びつくのか。

白いタオルがこれほどまでに美しく、機能性を持つこと、価値を持つことを作っている人たちも意識はしていなかった。筆者もこのタオルを使うまでは、依頼自身を断ろうと思っていたという。デザインの見地からすれば、何もないところに線や色を加えてゆく事を想像するが、複雑さの中に本質を見出し削ってゆく事で美しさをデザインする様は印象深い。「安心・安全・高品質」。